网络研讨会是一个实时的、交互式的在线研讨会或演示文稿。演讲者通过数字幻灯片和/或视频馈送呈现信息材料。参与者通过他们的计算机从远程位置观看和收听。网络研讨会允许双向交流。演讲者分享内容,听众成员提交问题和评论,让演讲者实时解决。
网络研讨会软件通常用于帮助公司管理和吸引大量受众。借助这项技术,公司可以为远程员工举办培训课程、研讨会和讲座。
网络研讨会的类型
组织可以根据其目的或目标创建多种类型的网络研讨会。企业可能创建的五种主要网络研讨会类型包括:
- 教育性:向观众教授特定主题。通常,公司会邀请该领域的内部或外部专家分享他们的知识。有时这采取小组讨论的形式。这种类型的网络研讨会有助于公司建立权威并吸引新的观众。
- 面试:由面试官和被面试者组成。这种类型允许公司将焦点放在员工、公司创始人或思想领袖身上。它还可以提供交互式案例研究,在其中采访客户关于产品的成功体验。
- 宣传:阐明公司的产品或服务。此类网络研讨会展示了产品的功能、优势或用例。员工还可以现场演示产品以帮助产生兴趣。
- 问答:帮助解决观众的问题和疑虑。公司邀请内部员工(通常来自多个部门)回答有关品牌或其产品的任何问题。问答网络研讨会有助于品牌建立积极的、客户至上的声誉。
- 会议:连接跨城市、州甚至国家的部门或部门。有时网络研讨会为全公司范围的会议提供平台。例如,主管可以充当发言人,并允许不同员工有机会提出问题和发表评论。
网络研讨会的好处
网络研讨会允许与潜在的大量人员进行双向交流。成功的网络研讨会可以帮助组织教育、参与和扩大其受众。
- 建立对公司品牌或产品的清晰认知
- 确保更广泛的影响力,将企业与世界各地的人们联系起来
- 通过民意调查、问题和评论帮助组织建立受众意识
- 通过创建对高质量信息的访问来建立品牌权威
- 通过来回交流 提高观众参与度
- 当与会者提供电子邮件地址和其他联系信息时产生新的潜在客户
- 与开销较高的传统面对面研讨会相比,可节省成本
- 为内容生成提供机会,因为网络研讨会可以分解为视频剪辑或转换为博客文章或社交媒体内容
网络研讨会的基本要素
许多企业转向软件来简化创建和举办网络研讨会的过程。这些程序中的大多数都提供以下元素:
- 演示者:托管组织可能会提供自己的演示者或聘请专家。主持人应该风度翩翩,引人入胜且信息丰富。
- 观众:一些网络研讨会提供免费内容;其他人需要支付参与费。无论哪种方式,网络研讨会都需要与会者成功交付内容。
- 演示幻灯片:除了演讲之外,演示者通常使用幻灯片来组织内容并为使用演示软件进行交付提供视觉辅助。有时,演示者还会共享文档、其他视觉效果或他或她的屏幕。
- 互动功能:所有网络研讨会都包含互动组件。此类功能包括实时聊天、问答以及民意调查和调查。
- 网络平台:数字工具对于将网络研讨会从主持人传播到观众是必要的。网络研讨会软件还确保内容的顺畅、专业交付,并提供一套互动功能。
- 电子邮件序列:在举办网络研讨会时,公司通常会依靠电子邮件序列向活动的参与者提供重要信息。例如,电子邮件可以确认与会者已成功注册或提供提醒和链接。
网络研讨会最佳实践
创建网络研讨会时,请务必牢记以下最佳实践。要计划成功的网络研讨会,主持人应该:
- 确定目标。创建网络研讨会最重要的一步是确定其目的是什么。例如,一家公司可能希望通过一个网络研讨会产生更多潜在客户,并通过另一个网络研讨会吸引新客户。选定的目标将决定网络研讨会的内容、格式和观众。
- 明智地安排。在设置活动时间时,请考虑与会者的偏好和时区。另外,请考虑演示文稿的长度;网络研讨会通常应为 60 分钟或更短。确保在最后留出时间进行问答环节。
- 制定详细的计划。详细的大纲将构成网络研讨会演示的主干。勾勒出活动将涵盖的主题和信息、演讲者的发言顺序以及要向观众提问的问题。然后,运行计划以确保它在时间范围内有效,留出足够的讨论空间。
- 坚持一个话题。成功的网络研讨会将为与会者留下一个明确的信息或要点。坚持一个主题为观众提供了一条直通线,并允许他们向其他人总结演示文稿。如果网络研讨会包含号召性用语,请确保它也很清楚。
- 促进参与。互动元素使观众成员保持在线并参与其中。提出深思熟虑的问题以激发讨论,并提供民意调查和调查,让与会者感到被倾听。
网络研讨会与网络广播
虽然经常互换使用,但网络研讨会和网络广播具有不同的含义。
网络研讨会涉及协作或交互式组件。有现场视频和音频组件,观众可以实时提出评论和问题。由于这种交互式组件,网络研讨会通常会限制数百人的出席人数。
同时,网络广播更像是传统的电视广播。诸如事件或演示文稿之类的信息以一种方式从创建者流向观众。如果没有协作组件,网络广播可以将信息传递给更广泛的受众,甚至是成千上万的受众。
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