招生计划是开发和管理机构课程的过程。这是学校招生团队最重要的职责之一。一个好的招生计划可以帮助一所大学实现其目标,而一个有缺陷的计划可能会导致严重的问题。战略招生计划需要时间、技能和经验,以确保有足够的资源来满足学院的预计招生需求。教育机构使用招生和招生管理软件来处理学校的整个招生过程和学生入学。
作为战略招生管理 (SEM) 的一部分,招生计划需要一个战术思维过程,该过程考虑机构的使命以及招生管理在实现机构使命中所起的作用。
招生管理分为四大类:
- 入学管理:入学管理 的一个重要组成部分,以及协调和指导学生从有前途的学生到入学及以后的努力。招生职能部门与负责管理机构招生、入学、课程和学生成功的部门进行战略合作。
- 保留:机构保留和重新注册学生从一年到下一年的能力称为保留。每所私立学校的声誉都是建立在保留的基础上的。社区成员(尤其是教师、学校领导、辅导员和负责招生的人员)需要成功并保持一致,学生才能成功。收集和评估数据以帮助机构识别表现不佳和处于辍学边缘的个人至关重要。
- 研究:收集和评估影响入学率、学生表现和机构形象的内部和外部因素的数据是研究过程的一部分。工作人员应每天、每周、每月、每年甚至临时进行研究,并且该研究应充分反映学校利益相关者的意见和入学预测。数据使教育机构能够对影响生活和学习环境的关键领域进行基于需求的修改。
- 营销:将产品或服务的优势和显着特征与潜在购买者的公认要求、兴趣和技能相匹配,然后相应地进行推广的过程。独立机构的营销举措包括定义机构形象、设定招生目标以实现总体目标、确定机构的市场利基以及结合营销和传播工作。
招生计划着眼于广泛的环境模式,并评估它们如何影响更广泛的符合条件的学生申请大学或机构。然后,它为学生群体制定目标,并参与校园范围的计划,以确保这些目标与营销、招聘、入学、学费设置、经济援助、学术和学生成功活动相一致。
规划团队将在战略招生管理规划期间从利益相关者部门收集信息并分析关键目标。然后,这些模型旨在描述一个机构的招生和经济援助部门应该追求的许多潜在情景,以及学生成功计划应该如何与乐观的新学生群体保持一致。
战略招生规划过程经常由招生管理或招生办公室进行。许多机构聘请顾问来协助他们完成这一过程。
为什么招生计划很重要?
随着高校继续调整预算以对财政负责,有效的招生计划变得至关重要。
尽管高等教育机构,如高中或社区学院,不能指望每年增加新生入学人数,但他们可以优化招生策略,以确保达到学术课程的招生目标。策略包括招聘、学生保留、管理需求和招聘潜在学生等。
有效的招生计划可提供对整个学校至关重要的相关且准确的数据。它使教育机构能够加强学术事务,评估他们的价值主张,并向潜在的家庭和恩人展示一个更具吸引力的故事。它是财务可行性规划和决策过程的重要组成部分,因为它有助于发现市场动向。
战略招生计划的好处
战略性招生计划是促进学校学术卓越的主要因素之一。学校的战略招生计划涉及制定和维护适当且有益的招生计划,以增加学生人数。
招生计划以多种方式帮助机构,包括:
- 支持长期入学和财务健康。
- 通过创建以行动项目为主导的战略来实现具有成本效益的目标,并牢记投资回报率。
- 为学生招募、学生表现和学校的市场占有率提供现实的、可验证的目标。
- 确保机构的目标和现状与不断发展的竞争市场保持同步。
战略招生计划的要素
战略招生计划是一种全面的招生和招生方法,有助于概述为实现招生目标应采取的措施。有效的招生管理计划包含以下要素:
- 制度和形势评估:制度和形势评估,就像 SWOT 分析一样,侧重于制度优势和劣势以及外部机会和危险。它包括有关专业和差异化学术课程的入学趋势和本地竞争对手的数据。
- 招生和招生策略:根据学位课程和学习模式确定招生的目的和目标。此外,它还包括员工将用来评估目标是否已实现的确切指标和关键绩效指标 (KPI)。
- 学生保留和学生成功策略:包括有关学术(教师)参与、经济援助、同伴参与(课外活动)和学术支持计划等关键方面的目标、策略和叙述。此部分还应包括每个选定的保留策略的精确测量和 KPI。
- 营销策略:由于许多招生经理也负责营销,营销策略部分对于有效的招生管理计划至关重要。口号、品牌承诺、品牌品质以及解释品牌战略为何相关和适用的证据的简要说明都应包含在计划的这一部分中。更重要的是,市场研究、广告、大学网站和直接营销技术都应该得到认可和解决。
- 学生资助策略:一些大学广泛使用学费折扣,而另一些学校则依赖政府资助。如果包含关于学生经济援助的部分,则应涵盖折扣方法、目标折扣率和新生群体的净学费收入。
招生计划最佳实践
高等教育不断关注招生趋势和即将到来的人口统计数据,为每所学校设定目标。这有助于增加招生工作和本科招生的保留率。
以下是创建战略性招生管理计划时要遵循的一些最佳实践:
- 设定可实现的入学目标,而不是预测入学成功率。招生目标也应该超过一个数字。他们必须根据他们的专业、种族、地区、转移等来划分亚群。
- 注册是由参与驱动的。拥有一套好的营销和招聘关键绩效指标可以帮助学校评估他们的年度努力,并在预算分配和战略上做出关键选择。它还允许他们实时改变他们的方法,而不是等到周期结束。
- 应给予经济帮助,以便学生在打算入学时可以得到他们需要的东西。向潜在学生提供有关其机构费用和经济援助可能性、计划和程序的准确信息。
- 创建招聘数据库和查询池。使用与学生信息系统 (SIS) 软件或学校管理软件等现有工具集成的招生管理软件,以简化学校收集的学生事务数据的共享。
- 维护潜在和现有学生信息的机密性,并根据联邦、州和地方法律尊重这些数据的私密性。