首都文明热线创建于1999年7月，由首都精神文明建设委员会办公室主办，是全国第一家精神文明建设专门化网站，内容涉及文明创建、市民教育、军民共建、扶贫济困等。目前已建成包含9个分站的文明网站群，是重要的精神文明建设网络阵地。