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麦客CRM是一款能够帮助你进行信息收集、市场开拓、客户挖掘并展开持续营销活动的管理平台。首先,你可以通过一张简单轻便的表单,收集各行各业、任何你想要的信息;然后,表单中有关于联系人的信息会进入联系人管理模块;你可以很方便地向这些联系人发送设计精美的EDM邮件或是各类通知短信。
用“表单”重新定义信息收集方式。
信息收集是深入渗透在我们每天日常工作和生活中的事务,举办活动报名、大小事务申报登记、用户调研投票、整理材料备忘、问卷调查反馈,这些工作都可以集中到一张麦客表单上。只要简单地拖拽组件框,配置出你想要的内容,剩下的就交给我们,我们为你提供:自动规整的信息、自动统计报表,让你方便又有效地进行数据的导出和处理。
打造以“用户行为轨迹”为核心的联系人管理方式。
用麦客表单收集到的联系人数据,会自动被系统抓取和记录,自动建立用户行为时间轴,帮助你构建以客户行为为驱动导向的客户数据池,为后续跟进建立基础。更重要的是,通过聚合不同模式的行为,联系人和你之间的互动频率与质量则一目了然,麦客便能够告诉你,所有这些联系人中,与你关系最为紧密的是哪些人,帮你挖掘出最具有价值的客户。
让用户自定义的专属邮件营销(EDM)平台。
在麦客,你不仅可以用拖拽的方式制作表单,还可以用拖拽的方式制作电子邮件, 我们100%支持自定义邮件发送界面内容,1分钟轻松配制任何想要的界面:newsletter、活动通知、节日问候、邀请注册、新产品发布、电子杂志等等,帮助企业能够更好地将信息传达给最终客户,从而轻松达成市场营销目标。
最能够即时传达的消息,非短信莫属。
订单支付成功、表单提交成功、打开EDM关注了某些信息,如果说这个时候需要什么来补充一下整个行为闭环,那就当推即时性和便捷性最高的“短信”了。麦客的短信模块不仅能够选定联系人群组直接批量发送,还可以在某种用户行为发生的时候触发发送,短信中还能够包含多种变量,帮助你构建自己的业务逻辑。更重要的是,这一切都只需要简单的条件配置即可,完全不需要任何编程基础,或是技术人员的辅助哦!
麦客CRM发布之初即获得了业界的广泛关注,得到了新华社、搜狐IT、福布斯、第1财经周刊、创业邦、36Kr、虎嗅、动点科技、雷锋网等多家媒体报道。麦客自2013年上线运营以来,亦获得资本市场以及客户的高度支持和认同,先后完成了三轮融资,服务超过400万家来自各行各业的企业用户,涵盖互联网TMT、金融、教育、传媒、广告、营销、零售、电商等众多行业,甚至还包括很多企事业单位和NGO组织,收集了10亿+的反馈数据。
我们始终坚持做有价值的产品,我们始终努力让产品变得更好。
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