创立于1994年,全方位智能产品服务的综合提供商,国内消费类电子产品零售行业的领先企业
中域电讯连锁集团股份有限公司(前身为广东中域电讯连锁有限公司)成立于1994年,总部位于广东东莞,是国内消费类电子产品零售行业的领先企业。中域电讯业务范围覆盖手机、数码影像、平板/电脑等3C产品,此外还涉足配件销售、智能穿戴设备销售、增值服务、运营商业务、电子商务等领域,是一个全方位智能产品服务的综合提供商。经过二十年的不懈努力和快速发展,中域电讯连锁直营店遍布全国20多个省份、300多个城市,门店数量多达2000家,售后服务网点300多个,工作人员达10000多人,是国内最大的手机连锁企业之一,占据市场的龙头地位。
创新是中域可持续发展的动力源泉。二十年的行业发展,中域勇于尝试新业务,不断探索出前沿的经营理念和连锁模式。
在连锁扩张业态上,中域坚持以“直营+加盟”两条腿走路的方针,创造出独具特色的连锁经营模式,从而奠定了业内的领先地位。2002年中域走出广东,迅速迈向全国;2004年中域将分店植入大型超市,开启独树一帜的“店中店”模式,到2010年,中域“店中店”模式在沃尔玛、卜蜂莲花、百佳、乐购、华润万家、大润发等数十家超市和百货内大举复制。直营店、加盟店、超市店三箭齐发,奠定了中域全国的连锁格局和显赫的市场地位。
在经营业务上,2009年,为顺应产业融合的发展趋势和市场需求的不断变化,中域大举启动产品扩容和战略升级,将笔记本电脑、数码相机、摄像机等3C产品全面引入终端卖场,并全面提升卖场综合形象。同时,中域卖场在售前、售中和售后服务也得到了进一步的强化和完善。从专业手机连锁向专业数码连锁华丽变身,让中域连锁事业插上了腾飞的翅膀。
强大平台铸造高效产业链。作为一个公共、开放的流通平台,中域电讯长期致力于整合行业资源和推动3C行业的健康和可持续发展,为运营商、上游厂商、超市以及广大消费者等提供全方位的优质服务,打造了一条稳定、高效、健康的产业链。
服务是中域唯一的产品。中域门店遍布全国,舒服、时尚的购物环境,丰富、齐全的商品,每年吸引数千万顾客进店体验和选购。从业近二十年来,中域数开服务先河,创新地在行业内提出了“7天全额退款、30天包换、2年免费保修”的售后服务政策;同时,中域将二十年的连锁服务精华浓缩成具有中域特色的“六心服务”政策;秉承“以顾客为中心”的经营理念,坚持以消费者满意为宗旨,中域电讯通过连锁扩张、模式创新、业务扩容,力求为广大信赖中域品牌的新老顾客提供品种全、价格低的商品,传递更加时尚、前卫的消费理念,从而不断提升人们的生活品质和消费档次,充分彰显中域“品智能生活”的品牌定位。
成长中的中域,不满足于独善其身,而是始终以兼济天下为己任,努力有所为,成为被尊重的企业。在实现企业自身经济价值的同时,中域积极承担社会责任,在助学、环保、民生、公益等方面以行动诠释一个企业公民应尽的责任和义务。
荣誉在背后,重任在肩上,挑战在面前,中域电讯将持之以恒地以市场和消费者为导向,专注3C产品零售事业,树立行业服务典范,为打造中国一流的消费类电子产品零售品牌而不懈努力!